książka: ASERTYWNY MENEDŻER/ Joanna Rajang
Książkę tę polecam każdemu menedżerowi, który chciałby być jednocześnie stanowczy i łagodny. Każdemu, który wypełniając swoją rolę, chce być w zgodzie ze sobą, swoimi przekonaniami, potrzebami i emocjami. Dobrze opanowane umiejętności asertywne posłużą efektywności pracy jego zespołu przy jednoczesnymutrzymaniu partnerskich relacji i poszanowaniu różnorodności.
- Jak stawiać granice na niektóre zachowania naszych podwładnych, szefów i współpracowników?
- Jak odmawiać, a jak radzić sobie z NIE ze strony zespołu?
- Jak wyrażać swoje odmienne zdanie, a jak reagować na pomysły podwładnych, które nam nie odpowiadają?
- Jak wyrażać pochwały i krytykę?
- Jak radzić sobie z krytyką pod naszym adresem?
- Jak wyrażać oczekiwania?
"Asertywny menedżer" to książka, w której znajdziesz odpowiedzi na tei wiele innych pytań. Książka z mnóstwem przykładowych asertywnych reakcji. Książka wyjaśniająca, jak możemy stawać się menedżerami bardziej asertywnymi, jakie postawy, nawyki, zachowania potrzebujemy.w tym celu u siebie powitać, a jakie pożegnać.
SPIS TREŚCI:
Asertywny menedżer to nie tylko ten, który odmawia
Z czym nie mylić asertywności
O uznaniu prawa pracowników do odmienności
Od odmawiania to jestem ja!
Każdy widzi coś innego
Rozumiem i odmawiam
Cierpliwość asertywnemu menedżerowi się nie opłaca
Asertywny menedżer w służbie wartości organizacji
Każdy widzi to, co chce widzieć
O tym, czego się boimy
Asertywny, ale w stosunku do kogo?
Asertywny menedżer a inni menedżerowie
Warunki asertywnego komunikatu
Forma asertywna niejedno ma imię
Lepiej mówić, co się chce, niż to, czego się nie chce
Asertywne wyrażanie oczekiwań
Jak asertywnie wyrażać poglądy
Asertywne wyrażanie pochwał i krytyki
Asertywne reagowanie na pochwałę i krytykę
Menedżer a emocje
Asertywność reaktywna i asertywność proaktywna
Co jest efektem zachowania asertywnego, a co nim nie jest
Czy organizacja potrzebuje asertywnych menedżerów?
„Te asertywne teksty są takie sztuczne!”
Gdzie jesteś ze swoją asertywnością
+ Kwestionariusz Autoanalizy swoich asertywnych mocy i asertywnych słabości.
O AUTORCE
dr Joanna Rajang
Asertywność ukochała ponad 20 lat temu, jej użyteczność w relacjach międzyludzkich widzi dzień po dniu, poznaje korzyści krótko i długofalowe bycia asertywnym. Na co dzień pracuje z ludźmi, którzy rozwijają swoje umiejętności asertywne i którzy przy tym spotykają się z różnego rodzaju trudnościami. Dzięki wszystkim swoim Klientom poznała i przetestowała mnóstwo metod, które pozwalają nam być asertywnym w sposób, który zabezpiecza nasze relacje, a nawet je rozwija i umacnia.
Z zawodu jest psychologiem, prace doktorską obroniła z tematu asertywności i jej uwarunkowań. Jest też promotorem kilkunastu prac magisterskich z tego tematu i kilkudziesięciu badań naukowych.
Prowadzi studia podyplomowe Coachingu, Life coachingu i Psychologii w Biznesie na kilku uczelniach wyższych. Za nią tysiące przeprowadzonych warsztatów rozwijających umiejętności asertywne i kilkadziesiąt autorskich szkoleń on-line z tematu umiejętności asertywnych.
Jest autorką pięciu książek o asertywności: Dojrzewanie do asertywności, Jak być sobą czyli opowieść o Asertku, Żmija w robocie, Mądrala się znalazła.Asertywny Rodzic
Jej doświadczenia pokazują, że możliwości rozwinięcia umiejętności asertywnych są zwykle większe, niż jej kursanci myślą na początku ich wspólnej drogi. Szybko się dowiadują, że istotą jest nabywać umiejętności w sposób właściwy bo wtedy mamy oczekiwany efekt w najszybszym możliwym czasie. Wtedy mamy asertywność, która jest w zgodzie z nimi, której się nie boją i która przynosi im możliwość zadbania o siebie bez straty tak ważnych dla nich relacji.
Od ponad 25 lat jest związana z biznesem, współpracuje z polskimi i międzynarodowymi firmami i wykorzystuje psychologię na rzecz wzrostu efektywności i satysfakcji z pracy pracowników. Doktor psychologii i trener biznesu. Master Certificate Coach. Przede wszystkim praktyk. Towarzyszy organizacjom w procesach przechodzenia przez zmiany, w tym w procesach związanych z rozwijaniem relacji opartych jednocześnie na asertywności i współpracy.
Prowadzi sesje doradcze dla wyższej i średniej kadry menedżerskiej, specjalistów i konsultantów we wszelkich obszarach związanych z wykorzystaniem psychologii w biznesie oraz z zarządzaniem firmą, tworzeniem jej strategii, misji, kultury organizacyjnej. Praktykuje również jako coach, posiada akredytację na poziomie Master Coach w International Coach Federation. Wspiera kadry między innymi takich działów w przedsiębiorstwach jak: Marketing, Sprzedaż, Zaopatrzenie, Łańcuch Dostaw, Informatyka, Technika, COK, Pion Obsługi Klienta, Telemarketing – ma zakontraktowanych ponad 4000h coachingowych.
Wspólne projekty rozwojowe realizuje również z instytucjami naukowymi: Uniwersytetem Kazimierza Wielkiego, Katedrą Ekonomii i Zarządzania UMK, SWPS oraz z Katedrą Zarządzania WSB. Obecnie na WSB nadzoruje realizację studiów podyplomowych własnego autorstwa: Coaching i Psychologia w biznesie, Zajęcia z zakresu zarządzania i rozwoju zasobów ludzkich prowadzi również dla innych kierunków studiów i dla innych uczelni wyższych. Wykłada też na MBA.
LIczba stron: 204
okładka miękka
Cena: 45 zł
cena: 45,00 zł
