Jak sprzedawać więcej i drożej
Pokonywanie obiekcji klienta co do ceny i finalizacja sprzedaży w służbie wysokich zysków ze sprzedaży.
Oferta skierowana jest do:
- jeśli chcesz rozwijać / doskonalić umiejętności pracowników w pokonywaniu różnych obiekcji / zastrzeżeń klienta
- jeśli chcesz doskonalić umiejętności pokonywania obiekcji co do ceny
- jeśli chcesz poznać techniki i struktury ułatwiające prowadzenie rozmów z Klientami roszczeniowymi
- jeśli chcesz opanować narzędzia efektywnego i pro-biznesowego reagowania na obiekcje Klientów
- jeśli chcesz poznać i przećwiczyć metody ułatwiające finalizację sprzedaży
- jeśli chcesz przejść trening prowadzenia rozmów z Klientami
to to szkolenie jest dla Ciebie
Korzyści:
- Poznanie
metodyki tworzenia komunikatów asertywnych, efektywnych a jednocześnie
zabezpieczających relacje biznesowe oraz przećwiczenie jej użycia
- Przećwiczenie użycia poszczególnych technik finalizowania sprzedaży
- Uczestnicy pozbędą się ograniczających przekonań, które odbijają się na skuteczności ich działań
- Uczestnicy
wytrenują użycie różnorodnych technik radzenia sobie z trudnymi
sytuacjami w obsłudze klienta, dzięki czemu ich praca stanie się
przyjemniejsza i łatwiejsza
- Uczestnicy nabędą umiejętność rozmowy z klientem, który chwali sobie współpracę z konkurencją
Program:
- Jak wzmacniać zyski dzięki narzędziom wzmacniania marki
- Firma to Ja czyli jak ważna na każdym etapie rozmowy z klientem jest moja identyfikacja z firmą
- Moja rola jako doradcy
- Perspektywa temporalna jako narzędzie budowania strategii efektywnej obsługi
- Technika PIW czyli jak unikać usprawiedliwiania się przed klientem
- Przewaga firmy Biochem nad konkurencją czyli gdzie nasza moc przy pokonywaniu różnych zastrzeżeń klienta
- Radzenie sobie z różnymi obiekcjami rozmówcy
- Narzędzia radzenia sobie z obiekcją “za drogo”
- Dlaczego sytuacje trudne w Kontakcie z Klientem do szansa dla sprzedawcy i jak ją wykorzystać.
- Finalizacja rozmowy handlowej
- Co sprawia, że klient wycofuje się w ostatnim etapie
- Techniki finalizacji
- Trening
- Action Plan
- Metoda 5 pytań na klienta „nie bo nie”
- Technika pętli
- Technika wagi
- Metoda „By Pass” na obronę ceny
- Technika „i dlatego właśnie”
- Przekonania handlowca na temat ceny a jego efektywność sprzedażowa
- Metody efektywnego reagowania na obiekcje dotyczące ceny produktu.
Data 26.08.2016
Godzina 9.00-17.00
Czas trwania szkolenia: 1 dzień szkoleniowy
Miejsce realizacji: Bydgoszcz
Trener prowadzący szkolenie:
Agnieszka Matuszak
cena: 840,00 zł
Kup